Обмен и возврат

Как вернуть деньги за оплаченный заказ?


1. Отказ от оплаченного но не полученного заказа

Ели вы хотите отменить заказ после оплаты, сообщите об этом менеджеру, который работает с Вашим заказом (ФИО менеджера можно посмотреть в заказе)

После отмены заказа, деньги автоматически переводятся на Ваш внутренний счет, Вы можете оплатить с него любой товар в нашем каталоге.

Если вы хотите вернуть деньги, то заполните заявление.

Внимание! Возврат денежных средств осуществляется только лицу, оплатившему заказ и тем же способом, которым производилась оплата.

Безналичный перевод: укажите номер заказа, полностью фамилию, имя и отчество получателя платежа, № расчетного счета, № лицевого счета, наименование банка, № корреспондентского счета, ИНН, БИК, КПП.

Наличными: для возврата необходимо заявление, документ удоставеряющий личность и личное присутствие по адресу г.Москва, ул.Кусковская д.20А.

Банковская карта: укажите номер заказа и ФИО получателя платежа

Электронными деньгами: укажите номер заказа, ФИО получателя платежа и номер электронного кошелька


2. Возврат товара надлежащего качества:

В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1от 07.02.92 г Вам необходимо предоставить в письменной форме заявление, документ удостоверяющий личность, сам товар. Возврат товара осуществляется по адресу г.Москва, ул.Кусковская д.20А.

Ваш регион: Москва

Корзина